プライバシーポリシー
はじめに
販売店（Team of One）と運営会社（以下「私たち」）は、本サービスで扱う個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令と、このプライバシーポリシーに従って扱います。販売店の名称・住所・代表者は、特定商取引法に基づく表記に記載します。言葉の意味は利用規約と同じです。
1. 集める情報
(1) アカウントの情報: Google から受け取るメールアドレス・お名前・Google アカウントの識別子、言語の設定。
(2) お申し込みとお支払いの情報: プラン、金額、お支払い方法、注文の記録、振込の名義、仮想通貨の送金元・送金先のアドレスと取引の記録。カード情報は、決済会社が定める方法で扱います。
(3) 同意と解約の記録: 規約などへの同意の日時と規約の版、解約の申請、お問い合わせの内容。
(4) 学習の記録: 動画の視聴の履歴と進み具合、ワークシートに書いた内容、AI 機能の使用量。
(5) チャットと AI の内容: 相談チャットのメッセージ、AI 機能に送った内容と AI の答え。
(6) ハンドオファーの情報: 表示名、ハンドオフリンク・コード、紹介と報酬の記録、報酬を受け取るウォレットのアドレス、送金の記録。
(7) 端末とアクセスの情報: IP アドレス、ブラウザと端末の種類、アクセスの日時、Cookie、アプリの通知の登録情報。
2. Googleログインで受け取る情報
ログインと登録には Google アカウントを使います。Google から受け取るのは、メールアドレス・お名前・Google アカウントの識別子だけです。パスワードは受け取らず、Google のほかのデータ（メールの内容・連絡先など）にもアクセスしません。受け取った情報は、本人の確認、受講のご案内、不正利用の防止のためだけに使います。
3. 使い道（利用目的）
(1) 会員登録、本人の確認、ログインの維持
(2) お申し込みの受け付け、お支払いの確認、講座・AI 機能・相談チャットの提供
(3) ご質問・お問い合わせ・苦情への対応と、事実の確認
(4) 説明とサービスの品質の確認と改善、新しい機能の開発
(5) 利用状況の分析（個人を特定しない形の統計を含みます）
(6) 受講やサービスのお知らせ、規約の変更などの連絡
(7) ハンドオファーの紹介の記録、報酬の計算と支払い、税金の手続きへの対応
(8) 不正利用・規約違反の防止と対応、安全の確保
(9) 法令にもとづく対応
4. 相談チャットと AI の内容
相談チャットと AI 機能のやり取りは記録し、上の目的のほか、説明の内容の確認やトラブルの際の事実の確認に使います。販売店のスタッフと運営会社が見ることがあります。AI が、収入や成果の約束にあたる言葉などを見つけたときは、販売店に知らせることがあります。
5. 第三者への提供
次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。法令にもとづく場合、人の生命・身体・財産を守るために必要で本人の同意を得るのが難しい場合、利用目的の範囲で取り扱いを外部に任せる場合（6.）、合併や事業の譲渡で事業を引き継ぐ場合、下の共同利用の場合。
共同利用: 販売店と運営会社は、1. の情報を、3. の目的のために共同で利用します。共同で利用する者は、販売店と運営会社です。管理に責任を持つ者は販売店です（名称・住所・代表者は特定商取引法に基づく表記に記載）。
ハンドオファーには、報酬の計算に必要な範囲で、紹介による申し込みの有無・金額などを知らせることがあります。紹介されたお客様のメールアドレスなど、連絡先は知らせません。
6. 外部の会社と、外国にある第三者への提供
本サービスでは、次の外部の事業者に個人情報の取り扱いの一部を任せています。
・ログインの認証と AI 機能を提供する事業者（アメリカ）。AI 機能に送った内容は、答えを作るためにこの事業者へ送ります。
・サイトとアプリの配信、データの保存、メールの受信を行う事業者（アメリカ）。
・メールの送信を行う事業者（アメリカ）。
・サーバーを貸し出す事業者（ドイツ）。
・決済会社・金融機関: お支払いの処理。
外国の制度について（個人情報保護法28条による情報）: アメリカには、日本の個人情報保護法に相当する、全体をまとめた連邦の法律はありません。分野ごとの法律や、州の法律（カリフォルニア州の消費者プライバシー法など）があります。ドイツには EU の一般データ保護規則（GDPR）が適用され、日本の個人情報保護委員会は、EU を日本と同じ水準の保護の制度を持つ地域として認めています。上の事業者は、個人情報の保護の方針と、利用者のデータの扱いについての契約の条件を定めて公表しています。私たちは、これらの事業者の条件を確かめたうえで使っています。
本サービスに登録・お申し込みする際にこのプライバシーポリシーに同意することで、上の外国にある第三者への提供に同意したものとします。詳しい情報は、9. の窓口でお求めいただけます。
7. Cookieの利用
紹介元の記録（30日間）とログイン状態の維持（30日間）のために、Cookieを使用します。ブラウザの設定で Cookie を止めることはできますが、その場合はログインなどが使えなくなります。
8. 保存の期間と安全の管理
保存期間: アカウントの情報と学習の記録は、退会まで。お申し込み・お支払い・同意・報酬の記録は、法令が定める期間と、トラブルへの対応に必要な期間（契約の終了から最長7年）。相談チャットと AI の内容は、最後のやり取りから3年（契約やトラブルに関わるものは、お申し込みの記録と同じ期間）。アクセスの記録は1年。期間が過ぎたものは、消すか、個人が分からない形にします。
安全の管理: 個人情報の取り扱いの責任者を決め、取り扱う人を必要な範囲に限ります。通信の暗号化、管理画面の利用者の限定と再確認、操作の記録などの技術的な対策をとります。取り扱いを任せる会社は、安全の管理の体制を確かめて選びます。外国で個人情報を扱う場合は、その国の制度を確かめたうえで、必要な対策をとります。
9. 開示・訂正・削除などのご請求とお問い合わせ
ご本人の個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者への提供の記録の開示を求めるときは、会員画面の「お問い合わせ」（相談チャット）からお申し出ください。会員でない方は、特定商取引法に基づく表記の連絡先までお願いします。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅れることなく対応します。手数料はいただきません。法令にもとづき、ご請求に応じられない場合は、その理由をお知らせします。
個人情報の取り扱いについての苦情・ご相談も、同じ窓口で受け付けます。
10. 改定
このプライバシーポリシーは、法令の変更やサービスの変更に合わせて改定することがあります。改定したときは、改定後の内容と効力が生じる日をこのページに掲示します。法令で本人の同意が必要な変更は、同意を得てから行います。
2026年10月15日 制定